מדיניות החזרה

רוצים להחזיר מוצר, איך זה עובד ?

בקנייה באתר, אתם מסכימים לתנאי מדיניות ההחזרה כפי שמופיעים בעמוד זה.

לפני הכל, נשמח שתעדכנו אותנו תוך יומיים ממועד קבלת הבגדים.
ניתן לשלוח בקשת החזרה עם סיבת ההחזרה במייל או בוואטסאפ שלנו.

Email: melittleme94@gmail.com

Whatsapp : +972 52-622-4177

  1. יש לוודא כי הפריטים במצב חדש, ללא סימני שימוש, עם התווית המקורית וארוזים כפי שנשלחו.
  2. לא ניתן להחזיר פריטים בקטגוריות כמו הלבשה תחתונה, גרביים או אקססוריז מסיבות היגייניות.
  3. החזרת פריטים בהנחה כפופה לאותם תנאים וניתן לקבל זיכוי בלבד.
  1. לאחר שליחת בקשת ההחזרה, נשלח לך אישור עם כתובת ההחזרה ופרטי יצירת קשר.
  2. יש לארוז את הפריטים בצורה מסודרת ולשלוח אותם באמצעות שירות משלוחים לבחירתך.
  3. לאחר קבלת הפריטים ובדיקתם, ניצור קשר לעדכון על מצב הזיכוי/החזר כספי.
  • זיכוי יינתן תוך 7 ימי עסקים מקבלת הפריטים ובדיקתם.
  • החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.
  • סכום הזיכוי יכלול אך ורק את עלות הפריטים שהוחזרו ואינו כולל את עלות המשלוח.